КЛЮЧЕВЫЕ ТОЧКИ РОСТА ПРОДАЖ

АУДИТ ОТДЕЛА ПРОДАЖ

Часто руководители отдела продаж, находясь внутри системы, не замечают пробелы и упущения, которые необходимо систематически устранять для повышения эффективности работы подразделения. Даже если они видят эти недостатки, постоянная вовлеченность в оперативные задачи, такие как работа с клиентами и менеджерами, отвлекает их от концентрации на стратегических изменениях и решении системных проблем.
Именно поэтому внешний аудит отдела продаж оказывается эффективным инструментом. Внешний эксперт, обладающий обширным опытом и широким взглядом, способен оценить работу отдела комплексно и системно, выявить ключевые точки приложения усилий, которые позволят быстро достичь заметных результатов.

В результате аудита вы получите отчёт, в котором будут ключевые открытия для повышения результатов вашего отдела продаж

В этом отчёте вы получите:
  • Выявление узких мест в системе продаж: контрольные точки, где происходит потеря клиентов и сделок, и как на это влиять. 
  • Анализ стратегии продаж: какие цели стоят перед отделом продаж и насколько им соответствует план реализации продаж.
  • Анализ команды (менеджеры по продажам): что мешает менеджерам увеличивать обороты и как устранить преграды.
  • Анализ процессов: какие процессы мало эффективны, рекомендации по улучшению бизнес-процессов для повышения эффективности.
  • Быстрые управленческие решения: стратегии, которые принесут заметный результат в кратчайшие сроки.
Получите ясную картину и действенные инструменты, чтобы повысить результаты вашего отдела продаж уже сегодня!

Как проходит аудит

Интервью с руководителем
Онлайн, 1 час (с коммерческим директором / собственником, руководителем отдела продаж).
Интервью с 2–3 менеджерами по продажам
Или анкетирование или анализ звонков, 1 час (при необходимости, определяет эксперт).
Анализ текущей системы продаж
И подготовка отчета с, 2-3 дня
Презентация отчета и пояснений к нему
Онлайн, 1 час (с коммерческим директором / собственником, руководителем отдела продаж).

Что мы анализируем:

Четкое направление развития отдела продаж
Смотрим:
  • текущую ситуацию компании (рост / стагнация / падение)
  • реальные цели бизнеса
  • что важнее сейчас:
- увеличить средний чек
- увеличить объем продаж
- удержание клиентов
- расширение рынка
Стратегия продаж
Понимание, где процесс ломается и где можно увеличить конверсию
Проверяем:
  • наличие и использование CRM
  • воронку продаж
  • работу с входящими и холодными звонками
  • наличие регламентов, скриптов, книги продаж
  • систему контроля и метрик,
  • как руководитель управляет командой (планерки, обратная связь, разборы сделок)
Бизнес-процессы
Понимание, кого развивать, кого усиливать, где «пробелы» в компетенциях
Оцениваем:
  • уровень навыков продаж
  • знание продукта
  • умение работать с клиентами
  • мотивацию и KPI
  • сильные стороны и зоны роста
Сотрудники (люди)
Результат
Содержание
Блок
Результат
Содержание
Блок
Результат
Содержание
Блок

Стоимость

Нам доверяют обучение
своих сотрудников

«Точка Роста» — первая бизнес-школа

быстрых результатов
остались вопросы?
Оставьте контакты и мы свяжемся с вами в ближайшее время