КЛЮЧЕВЫЕ ТОЧКИ РОСТА ПРОДАЖ

АУДИТ ОТДЕЛА ПРОДАЖ

Определим ключевые точки роста и предложим решения, которые дадут максимальный эффект при минимальных усилиях

Руководители отделов продаж часто погружены в рутину: работа с клиентами, контроль менеджеров, решение текущих задач.

Внешний аудит — это взгляд со стороны от эксперта, который поможет быстро найти и устранить «узкие места», мешающие вашему отделу продавать больше.

В таком режиме сложно увидеть системные проблемы и скрытые возможности для роста.

Что вы получите по итогам аудита

Рекомендации по процессам: покажем, какие бизнес-процессы можно улучшить для роста конверсии

Быстрые управленческие решения: предложим конкретные шаги, которые дадут результат уже в ближайшее время

Оценка команды: выявим, что мешает менеджерам продавать больше, и как повысить их эффективность

Анализ стратегии: проверим, насколько план отдела соответствует планам компании и рынку

Чёткое понимание, где теряются клиенты: мы найдём, где происходит потеря клиентов, и подскажем, как это исправить

Оставить заявку

Интервью с руководителем

Онлайн, 1 час (с коммерческим директором / собственником, руководителем отдела продаж)
Работа с командой

При необходимости анализ звонков, анкетирование или интервью с менеджерами, 1 час —выявляем реальные проблемы на практике
Анализ системы продаж (2–3 дня)

Готовим подробный отчёт с выводами и рекомендациями
Презентация результатов (1 час, онлайн)

Представляем анализ, обсуждаем план действий и отвечаем на вопросы

Получите ясную картину и действенные инструменты, чтобы повысить результаты вашего отдела продаж уже сегодня!

Что мы анализируем:

Блок

Стратегия

Что оцениваем

Динамика бизнеса, реальные цели, приоритеты (чек/объём/удержание/рынок)

Результат для вас

Чёткое направление развития отдела продаж

Блок

Процессы

Что оцениваем

CRM, воронка продаж, работа со звонками, регламенты, система контроля

Результат для вас

Видно, где ломается процесс и как увеличить конверсию

Блок

Команда

Что оцениваем

Навыки продаж, знание продукта, работа с клиентами, мотивация, KPI

Результат для вас

Понимание, кого развивать, где усилить команду

10 000 р.

Стоимость:

Оставить заявку

Самые выгодные условия на аудит до 31.05.2026

Оставить заявку

Истории успеха

Отсутствие регулярной аналитики: руководитель не видел реальную картину по конверсии на каждом этапе воронки

Слабая работа с базой: действующие клиенты получали мало внимания, потенциал повторных продаж не использовался

Неэффективная система мотивации: KPI не стимулировали рост среднего чека и работу с новыми клиентами

Потеря клиентов на этапе обработки заявок: из-за отсутствия чётких скриптов и регламентов менеджеры теряли до 30% входящих запросов

Ключевые открытия аудита:

О компании
Поставщик промышленного оборудования в Уральском регионе. В штате 12 менеджеров по продажам, отдел работает на рынке более 5 лет. Компания стабильно росла, но в этом году выручка перестала увеличиваться, а количество новых клиентов стало снижаться.

Проблема
Руководство видело, что менеджеры работают много, но результат не растёт. Внутри команды не хватало времени и ресурсов, чтобы объективно оценить, где именно теряются клиенты и почему не выполняются планы. Нужен был взгляд со стороны.

Решение
Компания обратилась к нам для проведения внешнего аудита отдела продаж по программе «Ключевые точки роста продаж».

Аудит для поставщика промышленного оборудования

Кейс 1

«Мы давно чувствовали, что в отделе продаж что-то не так, но сами разобраться не могли. Эксперты из «ТОЧКИ РОСТА» провели аудит и буквально открыли глаза на наши слабые места. Оказалось, что мы теряем клиентов на самом простом этапе, неправильно мотивируем менеджеров и вообще плохо работаем с базой. Сейчас думаем, как быстрее внедрить предложенные изменения, потому что вижу огромный потенциал для роста!»

Отзыв руководителя отдела продаж:

Провести экспресс-тренинг для менеджеров по работе с новыми и действующими клиентами

Внедрить еженедельную аналитику по ключевым метрикам отдела

Пересмотреть систему KPI: добавить бонусы за средний чек и повторные продажи

Разработать и внедрить новые скрипты обработки заявок и работы с возражениями

Рекомендации:

Пройдите аудит за 0 руб. по акции

Оставить заявку

Отсутствие автоматизации процессов: управление клиентскими базами осуществлялось вручную, что замедляло работу и повышало вероятность ошибок

Низкая активность в сегменте крупных закупок: акцент смещался на мелких клиентов, тогда как крупные заказы практически игнорировались.

Недостаточный уровень экспертизы: сотрудники слабо разбирались в особенностях ассортимента товаров, что усложняло процесс консультации и подбора оптимальных решений для клиентов

Недоработанный скрипт продаж: менеджеры использовали устаревшие сценарии общения с клиентами, что приводило к потерям потенциальных сделок

Ключевые открытия аудита:

О компании:
Торговая компания, специализирующаяся на продаже строительных материалов. Работает на рынке более 7 лет, штат включает 20 менеджеров по продажам. Последние месяцы наблюдали сокращение маржи и уменьшение среднего чека.

Проблема:
Руководство подозревало, что причина кроется в неэффективной работе отдела продаж, но самостоятельно выявить корень проблемы не удавалось. Необходим был сторонний взгляд профессионала.

Решение:
Компания воспользовалась услугами нашей школы для проведения комплексного аудита отдела продаж.

Аудит торговой компании по продаже строительных материалов

Кейс 2

"Я рад, что вовремя решил обратиться к профессионалам из «ТОЧКИ РОСТА». Они помогли нам осознать глубину существующих проблем и предложили конкретные пути их устранения. Уже сейчас мы видим перспективы значительного улучшения финансовых показателей благодаря полученной информации,"

Отзыв директора:

Интегрировать автоматизированные системы учета и управления клиентскими базами

Активизировать работу с крупными корпоративными клиентами посредством специальных акций и персональных предложений

Организовать курсы для менеджеров по основным категориям продукции

Создать современные скрипты продаж, соответствующие современным требованиям рынка

Рекомендации: